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服務(wù)理念：


服務(wù)承諾：
一．保質(zhì)期內的服務(wù)承諾
服務(wù)規范：我們承諾服務(wù)人員到使用現場(chǎng)，必須自帶維修工具并且語(yǔ)言禮貌、態(tài)度和藹、多看、多想、少說(shuō)話(huà)多辦事，若售后人員有推卸責任、態(tài)度粗魯情形之一者可投訴：0755-33265606一經(jīng)查實(shí)有上述服務(wù)不規范的售后人員我們將嚴肅處理，直到用戶(hù)認可，滿(mǎn)意為止。
二． 質(zhì)量處理承諾
1、按照合同規定的起保日期，提供免費一年的保修服務(wù)。
2、所有設備完成安裝調試和驗收測試后，我公司的技術(shù)人員免費對貴方技術(shù)人員進(jìn)行產(chǎn)品的操作培訓，達到用戶(hù)能獨立操作系統，并掌握維護、故障判斷和簡(jiǎn)單維修等技術(shù)。
3、公司提供7×24×365的服務(wù)熱線(xiàn)，確?？蛻?hù)的訴求在第一時(shí)間內加以解決，以最快的速度趕到現場(chǎng)。
4、售后人員到現場(chǎng)及時(shí)判定質(zhì)量原因，迅速給出解決問(wèn)題的方案，能及時(shí)處理的，立馬處理，不能及時(shí)處理的經(jīng)客戶(hù)同意，采取一切可以實(shí)施的措施，保證設備運行。若需更換的零配件或設備，我們承諾無(wú)條件更換，保質(zhì)期內一切零配件均免費。
三．保修期后的服務(wù)承諾
1、 易損零配件供應：質(zhì)保期后，零配件只收取成本費，并長(cháng)期以最優(yōu)惠的價(jià)格提供配件
2、 保修期滿(mǎn)后，如客戶(hù)需繼續保修，可與公司簽定售后服務(wù)的合同。

四 . 售后服務(wù)熱線(xiàn)

彭經(jīng)理：189 2607 6117